Termeni si Conditii

1. Informații generale

Site‑ul www.bricom.ro este operat de BRICOM S.R.L., cu sediul în Strada Lupului, Nr. 41, parter, spațiul comercial nr. 2, Baia Mare, Maramureș, România.
CUI: 51458674
Nr. Reg. Com.: J2025018808008
Email: contact@bricom.ro
Telefon: 0754864648

Accesarea site‑ului implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

 

2. Definiții

• Vânzător – BRICOM S.R.L.
• Cumpărător / Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site.
• Produse – orice bun listat pe site și disponibil pentru vânzare.
• Comandă – document electronic prin care clientul își exprimă intenția de a achiziționa produse.

 

3. Procesul de comandă

Comenzile se plasează online, prin adăugarea produselor în coș și completarea datelor necesare.
După plasare, clientul primește un email de confirmare automată.
Comanda devine fermă după confirmarea manuală de către Bricom.

 

4. Prețuri și erori de afișare

Toate prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA.
În cazul unei erori evidente de preț, Bricom își rezervă dreptul de a anula comanda după informarea clientului.

 

5. Modalități de plată

• plata online cu cardul
• plata ramburs la curier
• plata prin transfer bancar (OP)

 

6. Procesarea comenzilor

Comenzile sunt procesate în 24–48 de ore în zilele lucrătoare.
Dacă un produs nu este disponibil, clientul este informat imediat.

 

7. Livrare

Livrarea se face prin curier, în toată România.
Costul și termenul de livrare sunt detaliate în Politica de livrare.

 

8. Retur și dreptul de retragere

Clientul are dreptul să returneze produsele în 14 zile, conform OUG 34/2014.
Procedura completă este disponibilă în Politica de retur.

 

9. Garanția produselor

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
Pentru produsele defecte, clientul poate solicita repararea, înlocuirea sau rambursarea.

 

10. Limitarea responsabilității

Bricom nu este responsabil pentru eventualele întârzieri cauzate de curieri sau situații independente de controlul său.

 

11. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Regulamentului GDPR.
Detalii complete sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

 

12. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Bricom își rezervă dreptul de a modifica acești termeni.
Versiunea actualizată este disponibilă permanent pe site.

 

13. Datele companiei

BRICOM S.R.L.
CUI: 51458674
Nr. Reg. Com.: J2025018808008
Strada Lupului, Nr. 41, parter, spațiul comercial nr. 2, Baia Mare, Maramureș
Email: contact@bricom.ro
Telefon: 0754864648